サポートの流れ
EsyouSystemでは 下のような流れでお客様をサポートします。
- ヒアリング
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お客様の状況やお困りごとをお伺いします。
ヒアリングした内容から課題を見つけ出します。 - ご提案
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ヒアリングで明確になった課題に対して
どういったサポートができるかご提案します。 - キャッチアップ
- 現在のお客様の業務内容を改めてご確認いたします。
- 検討
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ヒアリングでお伺いした課題と、業務内容を照らし合わせて、
サポートの検討をいたします。 - 改善提案
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検討後、さらに具体的なサポートやスケジュールを
ご提案いたします。